Поцарапанная машина – это неприятный сюрприз, с которым можно столкнуться в любом месте, даже во дворе собственного дома. Особенно неприятно, если виновник скрылся, и вы остаётесь с повреждённой машиной и счетом на её восстановление один на один. Рассказываем, какие шаги предпринять и как получить компенсацию на ремонт авто.
Будет ли это считаться дорожно-транспортным происшествием?
Если автомобилист поцарапал вашу машину, заезжая или выезжая с парковочного места, то это будет квалифицировано как ДТП. Если же вам поставили царапину намеренно или случайно (гвоздём, ключом, дверью или другим предметом), то это считается причинением убытков (ст. 15 ГК РФ).
Что если виновник скрылся?
Если виновный не оставил свои контактные данные или скрылся, выполните следующие шаги:
- Задокументируйте повреждения. Сфотографируйте царапину, а также место происшествия (соседние машины, дорожные знаки и окружающую обстановку).
- Соберите свидетельства. Если кто-то видел инцидент, постарайтесь взять у них контактные данные и краткое описание произошедшего.
- Обратитесь в ГИБДД или полицию. Если царапина была получена от другого авто, вызовите инспекторов ГАИ. Если это дело рук дворовых хулиганов или злопамятного соседа, позвоните 102 и вызовите участкового, чтобы оформить протокол о повреждениях.
- Обратитесь в страховую. Если у вас оформлен полис КАСКО, свяжитесь с ней для получения консультации по поводу компенсации ущерба.
Если полиса КАСКО у вас нет, деньги можно будет взыскать с виновника. Если полиция найдет его, вы можете договориться о добровольном возмещении ущерба, а в случае отказа подать на него в суд.
Что если виновник ждёт на месте?
Если вам удалось застать виновника дефектов на месте, считайте, что вам очень повезло, ведь обычно виновные стараются как можно скорее скрыться с места происшествия.
В этом случае действуйте следующим образом:
- Обменяйтесь контактной информацией. Попросите водителя предоставить свои имя, номер телефона и другие контактные данные.
- Сфотографируйте повреждения. Запишите номер автомобиля виновного и заснимите повреждения на фото и видео.
- Позвоните в ГАИ. Если вы оба согласны, оформите европротокол – это вам сэкономит несколько часов на ожидание автоинспекторов. Если согласия между вами нет, вызовите на место ДТП сотрудников ГИБДД.
- Обратитесь в страховую компанию (СК). В течение 5 суток с момента ДТП позвоните в СК и предоставьте им необходимые документы (фото/видео, европротокол и т.п.).
Машина была поцарапана открытием двери
Такой случай не является ДТП, поэтому если виновник на месте, вы можете договориться с ним о компенсации ущерба. В среднем, цены на удаление царапин сейчас такие:
Если виновник отказывается платить или не согласен с размером компенсации, зафиксируйте повреждения на фото или видео, запишите ФИО и контакты виновника, номер его машины и напишите заявление в полицию. Денег на ремонт в таком случае придётся добиваться через суд.
Если виновника нет, то можете сразу обратиться в полицию, которая займется его поиском. Обратите внимание, что сроки поиска лиц, скрывшихся с места ДТП составляет всего 2-3 месяца. По истечению этого времени остается только смириться и отремонтировать кузов за свой счет.
Что если машина была поцарапана не от рук человека?
Если повреждение возникло по причинам, не связанным с действиями человека (например, на машину упало дерево, рекламная конструкция, глыба снега, сосулька и т.п.), возместить ущерб можно по страховке КАСКО (если она покрывает такой страховой случай).
Если КАСКО нет, выясните, кто несёт ответственность за содержание данного имущества, чтобы добиться возмещения убытков в судебном порядке.
В любом случае, не забудьте сделать фотографии и зафиксировать на видео обстановку (например, окружающие деревья, здание или другие объекты).
Что если я сам поцарапал чужую машину?
Скрываться с места ДТП нельзя. Это не только некрасиво, но и грозит серьезными наказаниями в случае, если вас всё же поймают. По статье 12.27 КоАП РФ (ч.2) за оставление места ДТП виновника могут:
- лишить прав сроком на 1-1,5 года;
- арестовать на 15 суток.
Скрыться с места, оставив записку, также не рекомендуем. Если владелец пострадавшей машины разозлится и вызовет ГИБДД, никакие записки не помогут. Автоинспекторы расценят ваш поступок, как скрытие с места аварии.
Если машина была испорчена каким-либо предметом умышленно, то наказание будет определено в соответствии со статьей 167 УК РФ (штраф до 45 000 или лишение свободы на срок до 2х лет).
Если вы нечаянно повредили стоявшую рядом машину дверью или сумкой, попробуйте решить вопрос мирно и договориться с владельцем о компенсации ущерба. Если хозяина на месте нет, можете позвонить участковому – он составит отказ в возбуждении дела из-за отсутствия умысла. Кроме того, участковый может помочь найти автовладельца для урегулирования вопроса.
В любом случае, лучше как можно скорее довести дело до логического конца, потому что так будет спокойнее, в первую очередь, именно вам!
